시행 2026-07-27
개인정보 처리방침
한동노무법인은 AI노무사 상담 접수 과정에서 필요한 정보만 수집하고, 공개 지식 콘텐츠와 상담자료를 분리해 처리합니다.
처리 목적과 항목
- 필수: 신청인 구분, 문제 유형, 이름, 휴대전화, 선호 연락방법, 상담 내용, 개인정보·민감정보 동의 기록
- 선택: 이메일, 문제 발생일, 확인한 기한, 첨부파일
- 자동 생성: 접수시각, 접수번호, 악용 방지를 위해 되돌릴 수 없게 변환한 접속 식별값
주민등록번호 전체, 계정 비밀번호, 금융 비밀번호는 수집 항목이 아닙니다.
민감정보
산재·질병·장애·직장 내 괴롭힘·노동조합 사건에는 건강이나 노동조합 가입 등 민감정보가 포함될 수 있습니다. 일반 개인정보 동의와 별도의 동의를 받은 경우에만 온라인으로 접수합니다. 상담에 필요하지 않은 부분은 가린 뒤 제출해야 합니다.
보유기간과 파기
온라인 상담자료는 접수일부터 90일을 기본 보유기간으로 정합니다. 정기 파기 작업은 보유기간이 지난 상담 본문, 첨부 메타데이터와 실제 첨부파일을 함께 삭제합니다. 위임계약이 체결되면 필요한 자료만 별도 사건관리 체계로 이관하고 이 접수함에서는 삭제합니다. 접수 취소나 목적 달성으로 보관할 필요가 없으면 지체 없이 파기합니다. 법령상 별도 보존의무가 있는 경우에는 해당 기간 동안 분리 보관합니다.
처리위탁과 저장 위치
- Supabase: 서울 리전 데이터베이스와 비공개 첨부파일 저장, 서버 함수 실행
- Resend: 박실로 노무사 Gmail로 접수번호 알림 전송. 이름·연락처·상담 본문·첨부파일은 이메일로 보내지 않음
- AWS: 공개 정적 웹페이지 전송. 상담 본문과 첨부파일 저장에 사용하지 않음
수탁 서비스의 하위처리자와 처리지역은 각 서비스의 최신 개인정보·데이터 처리 조건에 따릅니다. 위탁사는 목적 외 사용을 금지하고 접근통제·암호화·삭제 등 보호조치를 적용합니다.
안전성 확보조치
- 첨부파일 저장소 비공개 설정 및 공개 읽기 정책 미부여
- 공개 브라우저에 관리자 비밀키를 제공하지 않음
- 시간당 접수 제한, 허용 파일 형식·크기 제한, 무작위 저장경로 사용
- Gmail 알림에서 개인정보와 상담 내용 제외
- 관리자 권한을 가진 사람만 원문과 첨부자료 확인
정보주체의 권리
본인의 상담자료에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 접수번호와 본인 확인에 필요한 정보를 함께 보내주세요.
담당자와 연락처
개인정보 보호 및 상담자료 처리 담당: 박실로 공인노무사 · 이메일 silobust@gmail.com
변경 안내
처리 항목, 보유기간 또는 수탁사가 바뀌면 시행 전에 이 페이지의 시행일과 변경 내용을 갱신합니다.